কুকি পলিসি | velvets অফিসিয়াল লগইন ও গাইড

কুকি কি এবং কেন এটি প্রয়োজন?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করার সময় আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এর পাশাপাশি আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (Tracking Pixels)-এর মতো প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা ব্রাউজারের মেমোরিতে ডেটা জমা রাখতে সাহায্য করে। একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম হিসেবে velvets-এর জন্য কুকি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ এটি আপনাকে প্রতিবার পেজ লোড করার সময় নতুন করে লগইন করা থেকে মুক্তি দেয় এবং আপনার পছন্দের সেটিংস মনে রাখে। সহজ কথায়, কুকি আমাদের বুঝতে সাহায্য করে আপনি কে এবং আপনার অভিজ্ঞতাকে আরও ব্যক্তিগত করতে সহায়তা করে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি

• সেশন ম্যানেজমেন্ট: আপনাকে লগইন অবস্থায় রাখতে এবং পেজ পরিবর্তনের সময় আপনার পরিচয় নিশ্চিত করতে।
• পছন্দ সংরক্ষণ: আপনার ভাষা, কারেন্সি (BDT) এবং ইন্টারফেস সেটিংস মনে রাখতে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা এবং সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা ঠেকিয়ে আপনার ফান্ড সুরক্ষিত রাখতে।
• ব্যবহার বিশ্লেষণ: আমাদের প্ল্যাটফর্মের কোন অংশগুলো ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি পছন্দ করছেন তা পরিমাপ করতে।
• প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার গেমিং স্টাইলের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ বোনাস এবং প্রমোশন প্রদর্শন করতে।

তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)

কিছু কুকি সরাসরি velvets দ্বারা সেট করা হয় না, বরং আমাদের বিশ্বাসযোগ্য সার্ভিস প্রোভাইডারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট সিস্টেম। এই প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা এবং কুকি পলিসি মেনে চলে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি তাদের নিজস্ব পলিসিগুলো যাচাই করে নিন।

কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে ফেলতে বা ব্লক করতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ নিয়ম দেওয়া হলো:

সতর্কতা: ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোডে ব্রাউজ করলে সেশন শেষ হওয়ার সাথে সাথে কুকি মুছে যায়। তবে মনে রাখবেন, যদি আপনি 'অপরিহার্য কুকি' ব্লক করেন, তবে আপনি velvets-এ লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো আর্থিক লেনদেন (ডিপোজিট/উইথড্র) করতে পারবেন না।

কুকি সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

প্রথমবার সাইটে প্রবেশের সময় আমরা আপনার কাছে কুকি ব্যবহারের অনুমতি চাই। আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে সে বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

এই পলিসির আপডেট

প্রযুক্তির পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা মাঝে মাঝে এই কুকি পলিসি আপডেট করি। আমরা কোনো নির্দিষ্ট সময়সূচী দিই না, তবে আমরা উৎসাহিত করি যে আপনি মাঝে মাঝে এই পেজটি ভিজিট করুন এবং উপরে দেওয়া 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখটি যাচাই করুন।

যোগাযোগ

কুকি বা আপনার ডেটা সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাইটে উপলব্ধ সাপোর্ট পেজ বা লাইভ চ্যাট অপশনের মাধ্যমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।